松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要主動性推廣居家裝修適脫落改良，另外試試看聰慧社會養老保險，加快功能境界。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
均值型提供服務讓家人貼心
8六歲的陸昌明與妻子住在松江，獨一無二的閨女則住在住宅區。2019本年，閨女為陸昌明申批了“美好的生活玖玖”為老服務保障，配套工程的AI心律計不錯將老者的更健康的數據實時路況發布到她蘋果手電腦上。“心律出現異常時，都會自然發布報警器手機信息，快捷、靠普，接除了我經常性來的自責。”陸昌明的閨女說。
“甜蜜久就”供給現在的生活便利、及時呵護、及時救濟、營養數據監測等均值型產品，當前，配套A“做媒搭橋”早已有認證管理系統我們約2.9百戶，配套B“及時呵護”認證管理系統我們約1200戶，配套C“及時救濟”認證管理系統我們1613戶。
3個套餐包分屬的提交申請單生活條件分離為60兩歲滿上年齡較大的人、60兩歲滿上非常規年齡較大的人，相應85兩歲滿上年齡較大的人或80兩歲滿上非常規年齡較大的人，有服務的的需求的年齡較大的人及父母可寫上提交申請單表，經居（村）委會和街鎮對應團隊資格審查后，擁有松江區“開心遲遲不能緩和”會員卡。
豐富多彩化實用功能讓老者溫情
“幸福的久就”活動自面世來黨，在不斷地持續推進老齡人人自己的房子照護探測，變低老齡人人以外危險因素方向產生了首要效果，最受好評與認同，也讓有很多中老年人感慨說說服務培訓省心又暖人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨處老齡人趙老阿姨前半段日子間隔有哪些悶悶不樂，本周與她開展打招呼的為老售后貼心服務質量售后貼心服務電話話務員挖掘后，用心明白主觀原因。以前，老齡人是是由于不日常習慣才換新的長護險售后貼心服務質量員于是出心。售后貼心服務電話話務員一邊勸解老齡人換位注意，一邊取得聯系新的長護險售后貼心服務質量員，幫她想法子擺脫老齡人的念舊精神。一個日子間隔后，老齡人情趣穩定下來。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。